Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises (H/F)

Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises (H/F) 62 - ARQUES

Offre n° 196TCRH
Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises (H/F)

62 - ARQUES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 août 2025

Activités inhérentes à la fonction Poste en arrivages - Finalise l'élaboration des tournées en appui de l'équipe de camionnage - Gère les départs des conducteurs-livreurs - Gère l'inventaire de quai et les rapports d'arrivage - Saisit et intègre les demandes d'enlèvements externes (OE) - Gère les colis en instance (litiges, avisés, refusés, avaries) - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, ...) Poste en départs - Assiste le camionnage pour les enlèvements des clients - Gère les EDI (Echanges de Données Informatiques) clients - Saisie les expéditions clients (nationales et/ou internationales) - Gère les retours de tournées de livraison - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, ...) La répartition des tâches peut varier en fonction des horaires de travail.

Type de contrat
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 775.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • BTS gestion des transports et logistique associée
  • Communication avec les conducteurs
  • Documentation de transport
  • S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
  • Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
  • Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Messagerie, fret express

Employeur

DB SCHENKER

50 à 99 salariés

Chez DB Schenker, vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde. Un réseau qui vous permet de construire votre carrière en vous encourageant à contribuer activement et véritablement à faire la différence. Avec plus de 76000 collègues dans le monde dont 6000 en France, nous accueillons la diversité et faisons prospérer les expériences, les perspectives et les compétences individuelles.

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