Au sein du service avant-ventes, vous êtes le point d'entrée client et commerce pour les affaires privées complexes. En ce sens, vous assurez le chiffrage des dossiers de consultation et le pilotage des affaires, de la saisie de commandes jusqu'à la facturation : * Préparation des mémoires et liasses techniques ainsi que des offres financières * Participation aux différentes étapes du process des revues d'offres commerciales * Gestion du lancement, de la fabrication et de l'envoi d'échantillons * Suivi du bon déroulement des affaires (livraison, pose, facturation...) Vous effectuez également le suivi de l'activité : * Reportings * Coanimation des relances avec la force commerciale * Analyse des causes de gains ou pertes des affaires Vous contribuez à la réussite des affaires sur les critères coût, qualité et délais. De formation commerciale bac+2 minimum, vous avez idéalement une 1ère expérience terrain dans de domaine (conducteur de travaux, chargé d'affaires...). Votre capacité d'analyse technique et votre relation client interne et externe est primordiale. L'adaptation a de nouveaux outils informatiques, ERP et CRM est indispensable pour la bonne réalisation du poste. Vous avez également des bases en méthodologie de gestion de projet (planning type "gantt", coordination, définition et suivi d'indicateurs...) Une connaissance des marchés publics serait un plus. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.