Nous recherchons une personne ayant en charge l'enregistrement des commandes dans notre logiciel de facturation, l'emballage et l'expédition de celles ci. Les commandes concernes des livres ou des adhésions à notre association Responsabilités Préparer les commandes avec précision en suivant les instructions fournies Effectuer l'entrée de données dans notre système de gestion Communiquer efficacement avec la direction pour signaler les ruptures de stock Maintenir un environnement de travail propre et organisé Gérer les retours et les échanges de manière professionnelle Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : Un sens aigu du service client Une agilité pour le numérique Une expérience préalable dans un rôle similaire serait un plus, mais n'est pas obligatoire Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches Une flexibilité au niveau des journées travaillées