Offre n° 196YHFK
Secrétaire commerciale imprimerie (H/F)

11 - PRADELLES CABARDES - Localiser avec Mappy

Publié le 27 août 2025

Vos missions : L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Vous gérez le suivi des commandes et des livraisons. Vous assurez la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes. Vous participez à la rédaction des propositions commerciales Vous mettez à jour la base de données clients et les statistiques de vente Vous assistez l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous Vous pourrez contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

A définir selon compétences

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - sur même type de posteCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Négocier des contrats avec des fournisseurs
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique