Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service ? Rejoignez une enseigne proche de ses clients, en devenant le prochain agent en location de véhicules (H/F) de notre magasin U. Vos missions seront les suivantes : - Vous accueillez et conseillez les clients (au comptoir et par téléphone), - Vous traitez les demandes de réservations selon le planning du parc de véhicules - Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur) de ces derniers - Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations - Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients - Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour gérer le parc automobile. Votre profil : - Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise en informatique - Vous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la location automobile - Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 3 ans - À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil - Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter - Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés : Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Mobilité interne au sein du magasin Autorisations d'absences pour événements familiaux