*** CV et Lettre de motivations exigés, si vous ne joignez pas de lettre votre candidature sera refusée *** Le MUMIG rassemble le musée de Millau et des Grands Causses et le site archéologique de la Graufesenque. Installé en plein cœur de ville, dans un ancien hôtel particulier du XVIIIe siècle, les collections conservées au musée retracent l'histoire du territoire, depuis la formation des causses jusqu'à la période contemporaine : Paléontologie, Protohistoire, Antiquité gallo-romaine avec une large sélection de céramiques sigillées issue du site archéologique de la Graufesenque, Moyen Âge, Époque moderne et contemporaine avec la Mégisserie-Ganterie et le fonds Emma Calvé. Une programmation culturelle annuelle permet de valoriser les différentes collections et vestiges du MUMIG tout au long de l'année, tant au musée que sur le site archéologique. Sous l'autorité de la directrice du MUMIG et du responsable du service des publics, et selon les orientations définies par les élus, l'agent d'accueil et gestionnaire de boutiques assure l'accueil, le renseignement et l'orientation des visiteurs et des publics du musée et du site de la Graufesenque. Il veille aux œuvres et s'assure du respect des règles de sécurité par le public. Il gère quotidiennement les demandes de participations aux visites, ateliers et conférences (billetterie, modes de règlements). Il organise les demandes, les réservations, le suivi administratif et les facturations des visites de groupes (adultes, centre de loisirs, scolaires, etc). Il gère en équipe les boutiques du Mumig (deux points de vente) et assure le suivi statistique du Mumig en lien avec le responsable du service des publics. Activités liées au service public - Accueil du public, orientation, renseignements, billetterie, caisse - Accueil téléphonique, gestion des demandes courriels - Surveillance et sécurité des bâtiments, des visiteurs et des œuvres - Relais et diffusion de la communication portée par le Mumig Activités liées aux boutiques du Mumig - Gestion du logiciel de billetterie et boutique (Welogin) - Gestion du budget annuel consacré aux boutiques - Gestion quotidienne des stocks - Lien avec les fournisseurs (artistes, artisans, grossistes .) - Renfort et création des partenariats commerciaux - Veille commerciale (produits boutiques) - Préparation en équipe des propositions commerciales liées à la programmation culturelle annuelle - Optimisation du fonctionnement et de l'agencement des boutiques Activités liées au volet administratif - Suivi des réservations liées aux activités du MUMIG - Edition de devis et factures - Suivi financier, régisseur principal de recette - Lien étroit avec le service financier de la ville et le Trésor Public (normes de conformité NF525) - Suivi statistique des activités du Mumig Savoir faire - Compétences en accueil du public - Techniques de médiation, négociation et surveillance - Connaissances de l'environnement des musées et du patrimoine - Notions de conservation préventive - Maitrise des outils bureautiques et éventuellement logiciel métier (Welogin) - Expérience commerciale souhaitée - Maîtrise en langue étrangère souhaitable (anglais notamment) Savoir être - Rigueur, organisation, autonomie - Travailler en équipe - Qualités rédactionnelles - Sens du service public - Discrétion - Bonne culture générale, curiosité - Capacité d'adaptation, réactivité - Sens de l'écoute et du dialogue - Polyvalence - Permis B souhaité Conditions de recrutement : Recrutement en interne ou externe Grade : agent administratif, de la filière administrative ou adjoint du patrimoine, Catégorie C de la filière culturelle.