RESPONSABILITÉS : Au sein du CLIC et rattaché à la Direction des Solidarités, le chargé d'accueil et de secrétariat exécutera les missions suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du service de niveau 1 : analyser la demande, informer et/ou orienter les usagers vers les partenaires ou services adaptés - Organiser les rendez-vous de la chargée d'accompagnement en fonction des demandes des usagers : pose de rendez-vous, préparation des dossiers, information sur les situations - Accompagner aux demandes de premier niveau - Assurer l'enregistrement permanent de l'activité dans le logiciel métier et le reporting sur les outils internes - Rechercher les informations nécessaires à la bonne orientation des usagers - Assurer l'assistance administrative du CLIC : rédiger des courriers, des comptes-rendus, créer et mettre à jour les outils, classer et mettre à jour le centre de documentation, vérification et envoi des dossiers des usagers - Participer aux réunions d'équipe et ponctuellement à certaines réunions partenariales - Participer à l'organisation des actions collectives du CLIC Postuler : CV + Lettre de motivation à Monsieur le Président de Vitré Communauté. Obligation de publication du 07/02/2025 au 10/03/2025 : clôture des candidatures le 10 mars 2025 inclus. NB : Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des Ressources Humaines. Recrutement fondé sur les articles L332-8-2° ou L332-14 du Code de la Fonction Publique : recrutement statutaire ou à défaut contractuel. PROFIL RECHERCHÉ : Grades de recrutement : Cadre d'emploi des adjoints administratifs. Poste permanent à temps complet, à compter du 01/04/2025. Savoir : - Diplôme de niveau baccalauréat dans le domaine de la gestion administrative - Connaissance de la législation et des dispositifs gérontologie et handicap - Connaissances des partenaires du territoire Savoir faire : - Maîtrise de la communication téléphonique et écrite - Maitrise des techniques d'entretien et d'écoute active - Maîtrise de l'outil informatique (excel, word, powerpoint, publipostage, outlook) Savoir être : - Sens du relationnel et de l'écoute - Capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptabilité - Sens du travail en équipe et du travail en partenariat - Esprit d'initiative - Discrétion - Qualité rédactionnelle