Notre résidence Zenitude Les portes d'Alsace à Mutzig recherche un.e réceptionniste en CDI H/F. Rattaché.e à la direction de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions : - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l'accueil téléphonique - Gérer les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements - Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée - Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds - Assurer la clôture journalière de l'établissement - Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude - Procéder aux commandes et suivre les livraisons - Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Votre profil : - Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que Réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier - Vous avez un niveau d'anglais bilingue et la maîtrise d'une troisième langue serait un plus - Vous avez le sens de la communication, de la réactivité , de la rigueur, une bonne présentation professionnelle, une très bonne élocution - Vous êtes dynamique et capable de vous adapter Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions. Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires