Vos missions: Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances Recruter et intégrer les nouveaux arrivants Pour plus d'information venez nous rencontrer au 'FESTIVAL ROSE" à Toulouse le vendredi 29, Samedi 30 et dimanche 31 août de 14h à 20h