Vos principales missions seront : - Mettre en œuvre des actions visant à atteindre les objectifs fixés et à améliorer l'organisation du service.- Structurer l'activité afin d'assurer une gestion efficiente des ressources et des moyens.- Réaliser les actions de pilotage en lien avec le Référentiel National de Processus (RNP), en veillant à la formalisation des traces et des éléments de preuve requis.- Superviser l'ensemble des activités menées au sein du service.- Accompagner les collaborateurs dans l'exercice de leurs missions et promouvoir le développement de leurs compétences.- Définir des objectifs à la fois individuels et collectifs, en lien avec les enjeux du service.- Collaborer étroitement avec les managers des Frais de Santé et les Référents techniques afin d'harmoniser les pratiques et d'optimiser la productivité sur le processus "Soins de ville".- Participer activement aux instances de pilotage impliquant les secteurs partenaires.- Assurer une coordination efficace avec les services transverses (Contrôle de l'Agent Comptable, Lutte contre la Fraude, Direction Santé et établissements, services comptables).- Analyser les sollicitations des usagers et mettre en place les actions correctives nécessaires. Le candidat retenu sera accompagné dans sa prise de fonction par un tutorat, des formations et des temps d'échanges réguliers. Compétences et aptitudes principales attendues : * Solides compétences en management et en communication, * Autonome, organisé et capable de gérer les priorités dans le respect des délais, * Réactif et doté d'un bon esprit d'analyse pour piloter les actions nécessaires, * Excellentes qualités rédactionnelles (rapports, comptes rendus, procédures.),* Force de proposition, avec une posture professionnelle dans vos échanges,* Capacité à rendre compte de l'activité et à formuler des recommandations pertinentes maîtrise des outils informatiques courants, * Titulaire d'un Bac +2 minimum avec une expérience confirmée en management et/ou coordination d'équipe. Poste à pourvoir en CDI à temps plein entre 36H et 39H/semaine Horaires variables, du lundi au vendredi A pourvoir dès novembre 2025 Salaire mensuel brut 2465 euros (+ diverses primes équivalentes à 2 mois de salaires sous conditions d'éligibilités, intéressement) Au sein de nos locaux neufs, vous intégrerez des équipes engagées qui partagent les valeurs de notre CPAM.Nous attachons une importance à la qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficiez également d'autres avantages :- Possibilités intéressantes de formation et de mobilité interne- Titres restaurants à hauteur de 11€52- Remboursement des abonnements de transport en commun ou frais de parking - Forfait mobilité durable- 1. Envoi de votre candidature sur notre plateforme TALEEZ (CV + Lettre de motivation) :https://taleez.com/apply/responsable-de-service-service-frais-de-sante-f-h-metz-cpam-de-moselle-cdi?utm_source=cpam-de-moselle&utm_medium=career 2. Votre candidature nous intéresse : entretien de pré qualification téléphonique 3. Premier entretien avec la responsable du service et un membre RH 4. Des tests psychotechniques pourraient être organisés 5. Second entretien avec la Direction. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de la CPAM de Moselle.