Adecco France CDD-CDI recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les transports routiers réguliers de voyageurs, un-e Assistant-e Commercial-e (H/F) basé-e à Comines. Ce poste, à pourvoir dès que possible, offre une opportunité de contribuer activement à la dynamique commerciale de l'entreprise. En tant qu'Assistant-e Commercial-e, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des activités commerciales. Vous serez impliqué-e dans la gestion des relations clients, l'organisation des opérations commerciales et le suivi des ventes. Votre capacité à communiquer efficacement et à gérer les priorités sera clé pour garantir la satisfaction des clients et le succès des opérations. Vos missions seront les suivantes: - Organiser et optimiser le commandes - Saisir et suivre des bons de commandes - Assurer une gestion rigoureuse des commandes dans Navision, de leur réception à leur traitement, et veiller à leur bonne exécution. - Suivre des commandes - Suivre chaque étape des commandes et garantir une bonne exécution dans les délais. - Gérer la facturation et les encaissements - Éditer des factures - Créer et envoyer les factures rapidement aux clients. - Analyser de la balance âgée : - Optimiser les délais de paiement en suivant de près la balance âgée. - Relancer clients : - Effectuer des relances pour garantir des encaissements dans les délais impartis. - gestion de la relation clients - Répondre aux demandes de manière réactive et précise, en assurant une communication fluide tout au long du processus. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'adapter rapidement à un environnement dynamique et exigeant. Vous êtes reconnu-e pour votre capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe. Votre sens de l'organisation et votre gestion du stress vous permettent de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité. Compétences comportementales : - Communication efficace : Essentielle pour établir des relations de confiance avec les clients et les collègues. - Organisation : Indispensable pour gérer les priorités et optimiser les processus de travail. - Gestion du stress : Cruciale pour maintenir la performance dans un environnement dynamique. - Esprit d'équipe : Fondamental pour collaborer efficacement avec les différents acteurs de l'entreprise. - Adaptabilité : Nécessaire pour évoluer dans un secteur en constante évolution. Compétences techniques : - Maîtrise CRM : Navision - Compétences bureautiques : Utilisation quotidienne des outils informatiques pour optimiser les tâches administratives. - Connaissance produits : Pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. - Techniques de vente : Pour contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux. Ce poste en CDD de 3 mois, à temps plein, est basé à Comines. Il requiert une expérience confirmée dans un environnement similaire et un diplôme de niveau BAC+2. Les horaires de travail sont en journée, offrant un cadre structuré et professionnel. Rémunération: entre 2100 et 2450eu brut/mois + TR + intéressement + 13e mois + prime vacances (entre 250 et 500eu/an) démarrage au + vite