Connaissance de l'environnement de la fonction publique territoriale, des droits et obligations du fonctionnaire territorial. Connaissance des consignes de tri et des filières de valorisation des déchets. Gestion des situations conflictuelles. Qualités rédactionnelles. Courtoisie. Missions : ANIMATIONS Sensibilisation des différents publics à la valorisation, au tri et à la réduction des déchets : écoles (label Eco-Ecole), organismes de formation, associations, centre de loisirs.Organisation et animation de visites en centre de tri, déchèterie, site de traitement.Formation de publics relais : gardiens d'immeuble, personnels de collectivités, associations organisatrices d'évènements, maisons de quartier.Animations de stands lors d'évènementiels (forums, salons.)ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE Accueil téléphonique standard et numéro vert - répartition des appels et traitement des réclamations Accueil physique du public - distribution des sacs de tri, vente de composteurs.Informations générales sur l'organisation du service aux différents interlocuteurs (usagers, publics relais, collectivités)COMMUNICATION DE PROXIMITE Information et sensibilisation des usagers en porte-à-porte « AGENT D'ANIMATION » 2 / 2Permanence de distribution de sacs de tri à Condé sur Noireau Campagne de distribution des sacs de tri par secteur Organisation d'évènementiels autour du tri (médiathèques, maisons de quartier.)Recherche de nouveaux partenaires pour l'organisation d'animations Contrôle qualité / suivi de collecte COMMUNICATION ECRITE Création d'outils de communication et d'information des usagers (affiches de consignes de tri, adhésifs.)AUTRES MISSIONS Revue de presse Suivi de la distribution des bacs 120 L CS