Rattaché(e) au service tendering du site de Mâcon, vos missions sont les suivantes : * Élaboration des offres : Analyser le cahier des charges du client et rédiger des offres commerciales Proposer des délais compatibles avec les contraintes internes et les demandes des clients Suivre et gérer le portefeuille business, y compris les réunions mensuelles et les rencontres périodiques avec le front office * Négociation et obtention des commandes : Participer aux actions de prescription et de négociation Organiser les visites du site de production pour les clients * Transfert des commandes au Chef de Projet : Transmettre tous les documents nécessaires lors des réunions de transfert pour une bonne exécution du projet Apporter un accompagnement continu durant l'exécution du projet * Formation des front offices : Anciens correspondants sur les outils de chiffrage et les produits Créer des supports de formation adaptés aux différentes zones * Communication et coopération : Garantir la satisfaction client en offrant un accueil et une assistance de qualité Structurer la communication avec les front offices pour informer efficacement le client final Contribuer à l'image de marque du Groupe en respectant les règles et les standards de l'entreprise