Votre mission : En tant que Responsable Qualité & Amélioration Continue, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients et de l'excellence de notre système de production. . Votre rôle est stratégique : vous assurez la conformité de nos produits et process aux standards les plus exigeants, vous insufflez une véritable culture qualité au sein de l'usine et vous pilotez les démarches d'amélioration continue. Votre objectif : faire progresser durablement la performance du site, en renforçant la confiance de nos clients. Pour y parvenir vous devrez : Qualité - Décliner la stratégie et la politique Qualité définie par la Direction et garantir sa mise en œuvre au quotidien. - Assurer la conformité de nos produits/process aux attentes clients et parties intéressées et aux normes internationales (IATF 16949, ISO 9001). - Être le relais privilégié de nos clients sur toutes les questions Qualité, dans un esprit de transparence et de partenariat. Animation & Management Qualité - Promouvoir une véritable culture qualité auprès de l'ensemble du personnel. - Former et accompagner les équipes aux méthodes de résolution de problèmes (QRQC, Ishikawa, 8D.). - Organiser et superviser les audits qualité internes/externes et accompagner les audits clients. - Déployer et animer les outils qualité (AMDEC, plans de surveillance, DOJO qualité, Quality Basics, etc.). Plans d'actions - Définir, suivre et coordonner les plans d'actions préventifs et correctifs. - Animer les réunions de suivi en mobilisant les différents services. - Traiter efficacement les réclamations clients et transformer chaque retour en opportunité de progrès. (QRQC niveau 3) - Mettre en place des indicateurs pertinents et piloter le suivi via des tableaux de bord et le management des processus. Amélioration Continue & Lean - Identifier les leviers de performance et de productivité sur le site. - Développer le système de production en déployant la démarche Lean Manufacturing & Kaizen via des chantiers de progrès sur le terrain. - Créer, formaliser et garantir le respect des standards. - S'assurer de la pérennité des résultats et du déploiement quotidien de la démarche au sein du management de l'usine. Management d'équipe - Encadrer, motiver et faire grandir ton équipe Qualité & Amélioration Continue. - Piloter leurs activités, fixer les priorités et assurer le développement des compétences. - Réaliser les entretiens annuels et professionnels. - Instaurer une dynamique d'équipe tournée vers la rigueur, l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle. Votre profil : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type Master ou Ingénieur, avec une spécialisation en Qualité, Génie Industriel ou équivalent. Vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience dans le domaine de la Qualité, dont au minimum 3 années en management d'équipe, vous permettant d'être à l'aise dans la coordination et l'animation de vos collaborateurs. Une solide connaissance du secteur automobile est indispensable pour réussir dans ce poste, de même que la maîtrise des référentiels qualité IATF 16949 et ISO 9001. Évoluant dans un environnement international, vous parlez couramment anglais, afin d'échanger avec nos clients, nos fournisseurs et nos homologues étrangers. Au-delà de votre expertise technique, nous recherchons une personne disposant avant tout de : - Pédagogie et méthodologie, pour transmettre et structurer efficacement la démarche qualité, - Curiosité et esprit fédérateur, afin d'embarquer l'ensemble des équipes dans les projets d'amélioration continue, - Un sens aigu de l'analyse et de l'adaptation, indispensable pour piloter des situations complexes et trouver des solutions durables, - Une aisance en communication, à l'oral comme à l'écrit, pour dialoguer avec tous les acteurs internes et externes, et représenter avec professionnalisme notre site.