L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de centres d'appels et basé à NANCY (54000), en CDD de 6 mois un Chargé de Clientèle (h/f). Du LUNDI AU SAMEDI amplitude 8h 20h, 35 heures semaine selon planning. notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur des services à la clientèle. Elle se distingue par son engagement envers l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. Vos principales missions seront : - Assurer un accueil téléphonique de qualité et traiter les demandes des clients avec professionnalisme. - Gérer les appels entrants et sortants en veillant à offrir une assistance efficace et personnalisée. - Contribuer à la fidélisation de la clientèle en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Profil : Nous recherchons un professionnel dynamique doté d'un excellent sens du relationnel et d'une capacité à gérer les situations stressantes. Une première expérience dans un poste similaire serait un atout, mais n'est pas obligatoire. - Gestion de la Relation Client - Gestion du Standard Téléphonique Le contrat débutera le 18 juin 2025 et se déroulera en journée, à temps plein. Rejoindre notre client, c'est l'opportunité de contribuer à une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant et collaboratif ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.