VOS MISSIONS En tant que Chargé(e) de projets digitaux & e-commerce, vous accompagnerez le groupe sur deux pôles stratégiques : - Le pôle nomade, avec notamment la marque Voyager Nutrition, dédiée aux randonneurs, amoureux de la nature, adeptes du slow travel et urbains actifs. - Le pôle culinaire, où vous serez acteur clé du lancement de nouvelles vitrines digitales, notamment pour nos marques Epicurious et Neff, afin d'accroître leur visibilité et leur attractivité. Vous interviendrez également, de façon ponctuelle, sur l'optimisation de notre site vitrine groupe. Vous intégrerez notre équipe digitale & e-commerce composée de 4 personnes, où vos idées seront écoutées et où vous participerez activement à la co-construction de nos projets digitaux, en lien avec les équipes marketing produits et commerciales. Missions principales : 1. Gestion et optimisation des sites web (e-commerce & vitrine) - Superviser et optimiser en continu les sites existants : analyse des parcours clients, amélioration de l'UI/UX et de la navigation, gestion des stocks... - Piloter la création et le déploiement de nouveaux sites (vitrine ou e-commerce), en coordination avec les équipes internes et les agences externes. - Garantir la cohérence graphique et éditoriale sur l'ensemble des sites et supports digitaux. 2. Animation commerciale - Concevoir et déployer les opérations commerciales en ligne (promotions, temps forts marketing, lancements produits). - Définir et optimiser l'offre web (packs, bundles, opérations saisonnières) pour dynamiser les ventes et enrichir l'expérience client. 3. SEO & Content Management - Définir et mettre en œuvre la stratégie SEO : optimisation des fiches produits, articles de blog, pages vitrines et stratégiques. - Rédiger et actualiser des contenus optimisés (articles, guides, landing pages, contenus corporate, FAQ...). - Suivre et analyser les performances organiques (trafic, positionnement mots-clés, taux de clics...) et mettre en place des actions correctives. 4. CRM & Marketing relationnel - Collaborer avec l'assistante cheffe de projets communication digitale sur la segmentation de la base clients et la planification éditoriale des newsletters, en cohérence avec les autres actions digitales (réseaux sociaux, opérations commerciales, actualités ambassadeurs de marque...). - Mettre en place des scénarios d'automation (parcours clients, relance panier, fidélisation...). - Piloter et optimiser les campagnes CRM (taux d'ouverture, clics, conversion...) pour renforcer l'engagement et la fidélité clients. 5. Suivi de la performance & amélioration continue - Analyser les KPIs (trafic, taux de conversion, engagement, performance des campagnes CRM et des sites). - Proposer des optimisations data-driven (A/B testing, tunnel de conversion, parcours client). - Assurer une veille concurrentielle et digitale pour anticiper les tendances et nourrir l'innovation. CADRE DU POSTE - CDI, temps plein - Démarrage ASAP - Lieu : Villenave d'Ornon avec possibilité de 1 à 2 jours de télétravail par semaine - Statut : ETAM VOTRE PROFIL - Diplômée d'un Bac+4/5 en marketing digital/ e-commerce. - Expérience réussie (2 à 4 ans, alternance inclus) en gestion de site e-commerce et/ou de site vitrine. - Maîtrise des CMS (Shopify ; la connaissance de WordPress serait un plus). - Compétences en SEO, stratégie éditoriale et gestion de contenu. - Savoir écrire et créer du contenu (articles, fiches produit...) avec une vraie sensibilité éditoriale. - La connaissance des outils CRM de type Klaviyo est appréciée. - Compétences en coordination de projets (équipes internes & agences externes). - Créativité, esprit d'analyse, autonomie et sens de l'organisation. - Esprit d'équipe.