Sous la responsabilité du Responsable Supply Chain, et intégré à une équipe de 6 personnes, vous êtes chargé du bon déroulement des ventes avec les clients, et ce depuis la commande jusqu'à la livraison. Polyvalent, vous assurez le relais entre le client et les différents services de l'entreprise comme le service comptabilité, le planning ou encore les transporteurs. Les missions sont les suivantes : -Assurer le bon déroulement des commandes et surveiller l'avancement des ordres de fabrications en termes de délais, de quantités, afin de répondre à la demande client. -A partir des commandes clients, s'assurer de la disponibilité des ressources (vrac et AC). -Transmettre aux différents services internes les informations données par les clients. -Informer le client en cas de dérive de production (quantité, délai). -Créer les nomenclatures dans SAP. -Suivre les quantités produites en temps réel en collaboration avec le gestionnaire du planning. -Rassembler et envoyer les documents spécifiques clients (bilan de production, état de stock, BL, .). -Déclencher les expéditions. -Assurer la facturation.