Qui sommes-nous ? Avec plus de 60 000 collaborateurs opérant dans 90 pays, Rentokil Initial est le n° 1 mondial dans les services aux entreprises. Évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s'appuyant sur la puissance d'un groupe d'envergure mondiale, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 80 hommes et femmes qui, chaque jour, forgent notre succès aux Antilles-Guyane. Expert de l'indispensable à travers ses marques Rentokil, Initial et Ambius, le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l'environnement en matière de bien-être et santé au travail. Description de fonction Pour accompagner notre forte ambition de développement sur la zone Antilles-Guyane, nous recherchons un(e) : Commercial Sédentaire H/F - Basé(e) à Ducos (Martinique) Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre mission principale est de contribuer au développement du chiffre d'affaires de Rentokil Initial. Vous êtes un acteur clé de notre force de vente sédentaire. Vos principales missions sont : Prospection et vente : Vous contactez des prospects et clients (à partir de fichiers qualifiés ou de campagnes marketing) sur la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane. Vous identifiez leurs besoins, proposez des solutions adaptées à nos gammes de services (hygiène, désinsectisation, etc.), argumentez avec conviction et concluez des ventes par téléphone. Relance et fidélisation : Vous gérez activement les relances clients, notamment pour les renouvellements de contrats et les offres commerciales en cours. Suivi commercial : Vous assurez un suivi rigoureux de vos actions dans notre outil CRM. Vous alimentez la base de données, suivez les devis et assurez la transmission d'informations aux commerciaux itinérants. Collaboration : Vous travaillez en lien étroit avec les équipes commerciales terrain et le service client pour garantir une prise en charge fluide et une satisfaction client optimale. Profil recherché De formation Bac à Bac+2 dans le domaine commercial ou de la relation client, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie en télévente ou en centre d'appel, de préférence dans un environnement de services BtoB. Votre excellente élocution, votre maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique) et votre capacité à convaincre à distance sont essentielles. Dynamique et doté(e) d'un grand sens de l'écoute, vous avez le goût du challenge et une forte orientation résultats. Votre pugnacité, votre rigueur et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts permettant votre réussite au sein de notre groupe.