Offre d'emploi - Assistant Qualité & Gestion des Risques (H/F) Prise de poste dès que possible Nous recrutons un(e) Assistant(e) Qualité & Gestion des Risques pour accompagner cette dynamique au sein de nos deux établissements d'Arès : - L'Hôpital Privé Wallerstein, établissement de santé à taille humaine, situé dans un parc classé à quelques encablures de l'océan. - L'EHPAD Paul Louis Weiller, engagé dans une démarche bientraitante et centrée sur le résident (80 lits dont une UP de 11 lits). Rattaché(e) au/à la Responsable Qualité & Gestion des Risques, vous contribuez au maintien et à l'amélioration du système qualité dans un contexte de certification HAS et d'évaluation ESSMS. Missions principales Þ Appui à la gouvernance Qualité / Gestion des risques - Participer au déploiement de la politique qualité, sécurité des soins et gestion des risques. - Préparer et coanimer, avec la Direction et le Responsable Qualité, les COPIL qualité, instances et commissions. - Contribuer au suivi du Programme de Certification des Soins (PCS) et des IQSS. - Appuyer la préparation de la certification HAS (hôpital) et de l'évaluation externe ESSMS (EHPAD). Þ Amélioration continue, suivi et évaluation - Rédiger, mettre à jour et diffuser procédures, modes opératoires, protocoles et cartographies des risques. - Organiser et réaliser des audits/REVUES de processus, enquêtes traceurs et évaluations de pratiques. - Assurer l'enregistrement des événements indésirables, l'analyse de premier niveau et le suivi des actions. - Suivre les non-conformités, relancer les pilotes d'actions correctives/préventives, consolider les preuves. - Construire et actualiser tableaux de bord/indicateurs ; contribuer à l'analyse des résultats. - Déployer et exploiter les enquêtes de satisfaction (patients, résidents, familles, professionnels). - Administrer la GED qualité : arborescence, versions, droits d'accès, conformité documentaire. - Contribuer à la veille réglementaire et à la conformité aux exigences HAS/ESSMS. Þ Accompagnement des équipes et culture qualité - Sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques, appuyer les référents qualité des services. - Concevoir et animer (ou coanimer) des sessions d'information/formation courtes. - Préparer des supports pédagogiques et kits opérationnels (fiches réflexe, check-lists, posters). - Promouvoir une culture d'amélioration continue et de gestion partagée des risques. Profil recherché - Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, santé publique, gestion des risques ou équivalent. - Première expérience (stage/alternance inclus) en démarche qualité sanitaire et/ou médico-sociale. - Connaissance des référentiels HAS, certification des établissements de santé et évaluation des ESSMS. - Rigueur, sens de l'analyse, capacité d'organisation et aisance rédactionnelle. - Qualités relationnelles, pédagogie, esprit d'équipe et discrétion professionnelle. - Maîtrise des outils bureautiques ; une expérience d'une GED qualité est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? - Un rôle clé au cœur d'une structure à taille humaine, engagée et en pleine transformation. - Accompagnement managérial de proximité et possibilités d'évolution. - Conditions avantageuses : reprise partielle de l'ancienneté, parking salarié gratuit, CSE, restauration sur site à tarif préférentiel (cuisine plébiscitée !).