Rejoignez ORDISYS et boostez votre carrière ! Depuis plus de 35 ans, ORDISYS accompagne les PME, collectivités et établissements scolaires en leur proposant des solutions informatiques fiables, innovantes et adaptées à leurs besoins : école numérique, salles de réunion 2.0, travail collaboratif, services hébergés, sécurité, maintenance, formations. Nous mettons notre expertise au service de leurs projets pour construire l'informatique de demain. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes & Réseaux pour renforcer notre équipe de Nîmes. Si vous aimez relever des défis techniques, partager vos connaissances et accompagner vos collègues vers l'excellence, ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales : - Déployer la stratégie informatique définie par le Directeur des opérations. - Réaliser des audits techniques chez les clients. - Réaliser des interventions de dépannage et d'intégration chez les clients. - Contribuer à la gestion et à l'évolution des systèmes d'information. - Résoudre les incidents complexes de niveau 3 et accompagner les équipes de support. - Réaliser des audits techniques et des interventions d'intégration ou de dépannage chez nos clients. - Participer à la définition des procédures techniques et à l'amélioration continue de nos services. - Communiquer avec les équipes de support de niveaux inférieurs pour assurer une résolution rapide des problèmes. - Être un acteur clé lors de la gestion de crises techniques et garantir la continuité des services. - Suivre et documenter vos actions dans notre outil de gestion de tickets. - Proposer vos idées pour optimiser nos processus et intégrer de nouvelles innovations. Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise à taille humaine avec plus de 30 ans d'expérience et de stabilité. - Une équipe passionnée et soudée, où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. - Des projets variés et stimulants, au contact direct de nos clients. - La possibilité de faire évoluer vos compétences et de contribuer activement à la croissance d'ORDISYS. Vos compétences et atouts : Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique et votre capacité à trouver des solutions efficaces. Vous aimez partager vos connaissances et accompagner vos collègues dans leur montée en compétences. Pour réussir dans ce poste, nous attendons : - Solide maîtrise des environnements systèmes et réseaux (Windows Server, Active Directory, virtualisation, clustering) : HyperV, VmWare - Connaissances en cybersécurité et bonnes pratiques de protection des systèmes et données - Expérience dans la gestion d'infrastructures complexes (LAN, WAN, VPN, pare-feu) : Fortigate, FortiAP, FortiSwitch, Sophos, Stormshield, Dlink, Ubiquiti - Compétences en téléphonie IP (Asterisk, VoIP) et gestion de solutions de communication unifiée - Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 3 rapidement et efficacement - Une bonne pratique des outils de supervision, monitoring et gestion des tickets : Centreon - Des qualités relationnelles : écoute, pédagogie, esprit d'équipe et sens du service client - Une autonomie dans la gestion des projets, tout en sachant collaborer avec vos pairs - La curiosité technologique et l'envie de rester à jour sur les innovations du secteur Salaire & avantages : - Salaire : 40 000€ à 42 000€ / an sur 12 mois (selon profil et expérience) - Statut : Cadre - Mutuelle d'entreprise - Plateforme d'avantages salariés (réductions sur voyages, culture, sports, shopping, etc.)