Sous la direction du responsable d'exploitation de l'agence de Strasbourg (67) , vous prenez en charge les missions suivantes : 1- la gestion administrative Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées 2 - Logistique ( en fonction des besoins) La gestion des inventaires, gestion des stocks cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose une stabilité d'emploi Poste à pourvoir, dès que possible, en CDI 39h/semaine du lundi au vendredi Rémunération brut 2200€ mensuel mutuelle d'entreprise + participation aux bénéfices prise en charge 50% des transports en commun Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre forte capacité d'adaptation. Aussi à l'aise sur le terrain que dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre rigueur seront des atouts pour ce poste. L'aisance rédactionnelle est indispensable, ainsi qu'une bonne connaissance géographique de la région Toulousaine. Vous êtes titulaire d'un Bac , idéalement dans le secteur du transport et de la logistique. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans ce domaine. Vous maîtrisez les outils informatiques dont Word, Excel, Outlook.