Définition du métier L'Agent des Services Hospitaliers (ASH) en USLD est un maillon essentiel de l'équipe soignante. Il est en charge de l'hygiène des locaux et de l'environnement des résidents, et contribue directement à leur confort, leur bien-être et leur sécurité. Il participe également à la prise en charge des résidents en collaboration avec les aides-soignants et les infirmiers. Missions du service L'USLD (Unité de Soins de Longue Durée) a pour mission principale d'assurer l'accompagnement médico-sociale des personnes âgées ou dépendantes nécessitant une surveillance et des soins constants. Elle vise à garantir leur bien-être, leur confort, tout en leur offrant un environnement sécurisé et adapté à leurs besoins. L'USLD contribue également à accompagner les familles en leur apportant un soutien dans l'accompagnement de leurs proches. Missions spécifiques du poste Assurer l'hygiène, le confort et le bien-être des patients en intervenant dans les domaines de l'hôtellerie et du soutien aux soins. Contribue au bien-être des patients en veillant à l'ordre et à la propreté de leur environnement Assurer le bionettoyage et la désinfection des locaux du service et de l'office alimentaire dans le respect des règles d'hygiène, participant ainsi à la décontamination et à la lutte contre les infections nosocomiales Accueillir, encadrer et accompagner les stagiaires ainsi que les nouveaux agents. Activités Missions Hôtelières et d'entretien Entretien et hygiène des locaux : Nettoyer et désinfecter les chambres des résidents (sols, surfaces, sanitaires, mobilier). Assurer l'entretien des parties communes (couloirs, salles à manger, salons, etc.). Réaliser le bionettoyage selon les protocoles d'hygiène en vigueur. Gérer les stocks de produits d'entretien et de consommables hôteliers. Gestion du linge : Collecter le linge sale des résidents et du service. Approvisionner les chambres en linge propre. Environnement du résident : Veiller à l'ordre et à la propreté de l'environnement immédiat du résident. Changer les poubelles et les sacs à linge sale. Assurer le réapprovisionnement en papier toilette, savon, solution hydroalcoolique etc. Missions de soutien aux soins Aide à la prise en soins du résident : Aider à l'installation du résident dans sa chambre. Participer à la distribution des repas et des collations, et aider les résidents qui le peuvent. Assurer l'hydratation des résidents (proposer et remplir les verres d'eau). Participer au confort du résident (réajuster les oreillers, installer une couverture...). Assurer les soins d'hygiène et accompagner les actes de la vie quotidienne. Collaboration avec l'équipe soignante : Transmettre à l'équipe soignante (aide-soignant, infirmier) toute information pertinente concernant l'état de santé ou le comportement du résident (changement d'appétit, fatigue inhabituelle, etc.) et assurer la traçabilité Assurer la sécurité des résidents en signalant tout risque potentiel (sol mouillé, objet dangereux, etc.). Accompagnement et lien social : Créer un lien de confiance avec les résidents par une présence bienveillante et bientraitante. Profil recherché Compétences et qualités requises Compétences clés Maîtrise des techniques de bionettoyage et des règles d'hygiène hospitalière. Sens du service, discrétion et respect de la confidentialité. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. Adaptabilité et réactivité face aux situations variées. Savoir-faire : Maîtrise des techniques de nettoyage et de bionettoyage hospitalier. Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. Appliquer les consignes de sécurité et d'hygiène pour protéger les résidents et le personnel. Respecter les règles d'hygiène alimentaire. Connaissance des protocoles de gestion des déchets. Connaissance des soins et des gestes d'hygiène : Maîtriser les techniques