L'AMAPE, dont le siège est à Crest, gère quatre pôles d'activité : deux Maisons d'Enfants à Caractère Social, un service d'Accueil d'Urgence, un service de Suivis Extérieurs et un pôle plus transversal en charge des finances et des ressources humaines. DESCRIPTION DU POSTE Forte des évaluations externes qui se sont déroulées en fin d'année 2024, la direction souhaite impulser une réelle dynamique d'amélioration continue de la qualité et piloter sa mise en œuvre de façon effective et pérenne, en promouvant une démarche porteuse de sens pour les établissements et leurs professionnels. Rattaché(e) à la direction générale, vous participez à la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue de la qualité définie par l'équipe de direction dans le cadre de la politique associative. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une organisation qui place le respect des droits fondamentaux au cœur de ses préoccupations et qui œuvre efficacement pour une société inclusive et solidaire ? Les équipes de l'AMAPE vous offrent un environnement de travail varié, stimulant et enrichissant, avec une réflexion éthique au cœur de leurs pratiques. MISSIONS PRINCIPALES Gestion documentaire : - Assurer un soutien méthodologique pour formaliser, mettre à jour et harmoniser les documents clés - Être en charge de la gestion de la base documentaire (saisie, mise en forme, circuit de validation, diffusion, archivage et suivi des révisions) Plan d'actions qualité : - Contribuer à la mise en œuvre des actions prioritaires identifiées (animation de groupes de travail, formalisation de documents repères institutionnels etc.) - Contribuer à la planification du suivi des actions (gestion des tableaux de bord avec indicateurs de suivi) et rendre compte de leur mise en œuvre Communication/sensibilisation : - Participer à l'organisation des animations et actions de communication qualité gestion des risques - Participer au déploiement de la culture qualité au sein de l'établissement PROFIL Compétences techniques : - Connaissance des normes et réglementations - Maîtrise des outils de gestion de la qualité Compétences relationnelles : - Savoir fédérer et motiver les équipes autour de la démarche qualité - Avoir de bonnes capacités de communication pour expliquer et convaincre les différents acteurs de l'importance des actions qualité - Être à l'écoute des usagers et du personnel pour comprendre leurs besoins et attentes Compétences organisationnelles : - Savoir planifier, coordonner et suivre des projets qualité - Être méthodique et rigoureux dans la mise en œuvre et le suivi des actions qualité Poste Cadre Congés trimestriels Salaire suivant CCN 51 + Prime LAFORCADE Reprise d'ancienneté possible Candidature à adresser à M. Le Président