Mission principale : Accompagner des personnes en situation de précarité vers l'accès, l'installation et le maintien dans un logement autonome, en leur apportant un soutien éducatif, social et administratif, tout en assurant une médiation entre le locataire et le bailleur afin de sécuriser le parcours résidentiel. Activités : - Réaliser l'accompagnement social des usagers - Assurer les formalités d'admission - Constituer les dossiers administratifs des personnes - Veiller au respect du règlement de fonctionnement (dimensions humaine et collective) - Travailler avec les partenaires - Prospecter auprès de nouveaux partenaires - Préparer le relogement - Participer aux différentes commissions d'orientation - Tenir à jour les statistiques et les tableaux de bord Type de contrat de travail et durée : CDD 6 mois et demi Statut : Technicien CCN : HLA Expérience requise : 6 mois minimum Durée du travail : 35h/semaine Jours de travail : Du lundi au samedi - Travail en soirée Lieu du poste de travail : 228 avenue Désandrouin à Valenciennes (déplacements réguliers sur les territoires d'Avesnes, Cambrai, Douai et Valenciennes) Mobilité : Déplacements quotidiens. Un véhicule de service sera à disposition. Date de prise de poste : Dès que possible Rémunération : 2 325,39 € à 2 473,69 € selon diplôme et expérience comprenant une prime de 13ème mois intégrée et mensualisée et une prime SEGUR d'un montant de 238 € (sous réserve du maintien du dispositif). Profil recherché Savoir-être : - Ecoute active et bienveillance - Communication claire et adaptée - Empathie et soutien émotionnel - Adaptabilité Savoirs faire : Collecte de données, traitement et analyse des indicateurs Restitution quantitative et qualitative de l'activité Connaissance du public en situation de précarité Connaissance des situations et problématiques de l'exclusion sociale Capacité de travail en équipes pluridisciplinaires et en partenariat Capacité de gestion de l'agressivité et de la violence en situation individuelle ou collective Maîtrise des techniques de débriefing individuel et collectif Maîtrise de l'outil informatique Exigences : Diplôme du secteur sanitaire et social Permis B, déplacements quotidiens. Compétences informatiques : Tableur - base de données - traitement de texte