Nous recherchons un vendeur en magasin, pour l'un de nos client spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de chaussures Hommes et Femmes de luxe. Vos principales missions : Vente, conseil et fidélisation de la clientèle - gérer la vente en optimisant chaque phase de la relation commerciale, de façon personnalisée; accueil, découverte des envies d'achat, présentation du produit, argumentation conseil, réponse aux objections, conclusion, fidélisation, encaissement, prise de congé - informer sur les nouveautés de la collection - assurer le service après-vente dans le même esprit que la vente - s'assurer de la parfaite conformité au pied et de la taille des souliers vendus - présenter les produits complémentaires, dans une relation d'authentique conseil pour ce qui concerne l'entretien de la chaussure et dans une approche de mise en valeur pour la ceinture, la maroquinerie... - développer les ventes multiples, complémentaires et additionnelles dans le respect du client Etre polyvalent, au service d'une boutique constamment opérationnelle afin d'obtenir la satisfaction optimale du client - participer à l'entretien de l'outil de vente (réception de marchandises, tenue des réserves, maintenance du merchandising) - encaisser sa vente ou celles de ses collègues si nécessaires - contribuer à la bonne ambiance générale de la boutique et à son efficacité - communiquer au responsable les informations utiles recueillies auprès de la clientèle - veiller à l'aspect et à la tenue intérieure et extérieure du magasin - préparer les opérations promotionnelles et soldes Connaissance des savoir-faire - connaitre les collections - connaitre les matériaux composant une paire de chaussures, les techniques de fabrication et le vocabulaire lié à l'industrie de la chaussure - connaitre les techniques de ventes - connaitre les procédures internes - connaitre, maitriser et appliquer le cérémonial de ventes - maitriser les outils informatiques et bureautiques Savoir être avec le client - accueillir avec respect et courtoisie - écouter et analyser la demande - savoir répondre à une objection Savoir être avec l'équipe - respecter la confidentialité - savoir gérer les situations de stress Horaires de journée du mardi au samedi Vous correspondez au profil, merci de postuler en ligne !