- La qualification de fichier - La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce à des contacts téléphoniques, du mailing... - La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale - Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjà existantes afin de consolider les relations clients - La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changement réglementaire... - La négociation de tarifs, de produits ou autres services avec des clients ou futurs clients - L'élaboration et l'envoi des propositions commerciales - Le suivi et l'élaboration de la partie administrative de certains dossiers formations en fonction des besoins