Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F) 94 - GENTILLY
Offre n° 197RMKN
Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)
94 - GENTILLY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2025
Offre exclusivement adressée aux candidats H/F impérativement titulaires de la carte professionnelle "Agent de Télésurveillance" et "Vidéo surveillance" délivrée par le CNAPS. Vous assurez à distance la sécurité des sites de nos clients en analysant les informations provenant de leurs systèmes de sécurité ou de vidéosurveillance. Plus concrètement, vous serez en charge du traitement des alarmes et des appels téléphoniques provenant des systèmes de surveillance électronique installés chez nos clients. Vous les analysez et vous vous assurez de leur véracité, en utilisant tous les moyens disponibles de levée de doute (système audio ou vidéo). En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous menez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation et des procédures applicables au sein de la station. Le cas échéant, vous déclenchez les procédures d'intervention et en assurez le suivi. Profil recherché : Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques en milieu professionnel. Vous maîtrisez parfaitement le français. Vous êtes titulaire d'une carte professionnelle "Agent de Télésurveillance" Idéalement déjà travaillé de nuit ou en horaires décalés. Dôté(e) d'un sens de l'analyse et de la communication, vous savez faire preuve dans l'exercice de vos fonctions de réactivité et de rigueur. La connaissance du logiciel HORUS est un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Horaires annuels
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1983.78 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgenceCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clientsCette compétence est indispensable
- Réaliser une télésurveillanceCette compétence est indispensable
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Détecter les comportements suspects
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité
- Protéger des personnes et des biens
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
- Utilisation d'équipements de surveillance
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de sécurité privée
Employeur
SOTEL TELESURVEILLANCE
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