Rattaché(e) au service gestion locative, vous travaillez en étroite collaboration avec la conseillère clientèle de secteur. Votre objectif : Garantir la qualité de service et la satisfaction des locataires en proposant un logement de qualité lors de l'état des lieux sortant et entrant. Vos principales missions : - Réaliser les visites conseils auprès des locataires sortants, - Effectuer les états des lieux sortants, identifier les travaux nécessaires et en assurer le chiffrage, - Commander les travaux auprès des prestataires, en contrôler la bonne exécution et valider les factures, - Veiller au respect du référentiel "logement de qualité" (propreté, embellissement), - Réaliser les états des lieux entrants et accompagner les nouveaux locataires dans leur installation, - Gérer les réclamations techniques post-installation, - Assurer une veille technique pour optimiser la maintenance des équipements. Profil recherché - Formation Bac +2 dans l'immobilier ou le bâtiment, - Solides connaissances techniques tous corps d'état et notions en pathologie du bâtiment, - Capacité à diagnostiquer les désordres techniques et à estimer les coûts de remise en état, - Sens du service, rigueur, méthode et esprit d'analyse, - Aisance relationnelle, sens de la négociation et du travail en équipe, - Permis B indispensable. ________________________________________ Conditions - Contrat : CDD - Prise de poste : Dès que possible Permis B obligatoire