Véritable bras droit du directeur, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale du magasin. Votre mission principale est d'accompagner la direction afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement opérationnel et l'image de l'établissement. Manager de terrain, attentif aux besoins de vos équipes, vous encadrez et animez l'équipe en plaçant la satisfaction client au centre de vos priorités. Vous participez également à l'amélioration continue du climat social et au développement des compétences de vos collaborateurs. Prise de poste : Dès que possible / à convenir avec l'employeur Missions principales - Assister le responsable du magasin dans la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente - Participer à la planification commerciale, au suivi des indicateurs de performance et à l'analyse des ventes - Encadrer, former et motiver l'équipe de vente pour optimiser la productivité et la satisfaction client - Superviser la mise en rayon, le merchandising et la stratégie d'agencement pour maximiser le chiffre d'affaires - Gérer les approvisionnements et stocks en veillant à la rentabilité et à la maîtrise des coûts - Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration - Assurer un service client de qualité et gérer les situations complexes avec professionnalisme - Remplacer le responsable en son absence et prendre des décisions opérationnelles adaptées - Vous organisez les tâches et accompagnez les collaborateurs. - Vous garantissez la bonne tenue du magasin et la satisfaction client. - Vous participez à la gestion administrative du magasin (plannings, reporting, suivi RH). - Vous contribuez au suivi budgétaire et à l'analyse des résultats financiers. - Vous veillez à l'optimisation des coûts et à la rentabilité des opérations. Compétences attendues : - Management d'équipe et leadership - Analyse commerciale et reporting (suivi des indicateurs, analyse des ventes) - Gestion opérationnelle : merchandising, suivi des stocks, approvisionnement et optimisation des coûts - Relation client et service premium - Organisation et planification stratégique - Compétences numériques et outils de gestion : Excel, logiciels internes, tableaux de bord - Communication et résolution de problèmes