LE GROUPE THEYS recherche un/une Chargé de recouvrement H/F basé(e) à Douai. Sous la responsabilité de la Responsable Facturation Groupe, vous assurer, vos missions principales seront les suivantes : Gestion du recouvrement - Suivre le poste clients et assurer une veille économique sur les clients actifs ; - Etablir les balances âgées 2 fois par mois et communiquer les indicateurs - Suivre la créance client et établir des relances par téléphone, mail et courrier en respectant le process de relance ; - Suivre les mises au recouvrement auprès d'huissiers => Déposer et suivre les dossiers mis en contentieux auprès du cabinet de recouvrement ; - Collaborer avec les équipes commerciales afin de s'assurer qu'ils effectuent les relances sur les factures les concernant. Gestion de la facturation et suivi - Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes ; - Assurer l'émission et la transmission de la facture au client et sa bonne réception ; Suivi et reporting - Calculer les provisions de clôture mensuelle et en assurer le suivi ; - Participer à l'amélioration du process de facturation ; - Elaborer un reporting mensuel Profil Savoirs Être - Autonomie et polyvalence - Confidentialité - Organisation et rigueur - Esprit méthodique et pragmatique - Esprit d'équipe - Bon relationnel et sens de la négociation - Proactivité, initiatives, agilité - Ténacité et adaptabilité - Capacité à prioriser - Exemplaire dans la représentativité de l'entreprise en interne comme en externe Savoirs-faire : - Capacité rédactionnelle - Bonne expression orale - Connaissance du vocabulaire juridique et de la portée des textes - A l'aise avec l'outil informatique - Coordonner son action avec les autres services et les partenaires - Veiller au respect des dispositions légales et règlementaires - Esprit de synthèse et d'analyse - Utilisation des outils bureautique et informatiques Rémunération et Avantages : - 24.5 à 26.5 K€ annuels bruts - Mutuelle d'entreprise avec participation employeur - Prime de vacances (après 2 ans d'ancienneté) - Prime d'intéressement Process de recrutement Rencontre avec un membre du service RH, un membre opérationnel et un membre de la direction Contact Alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature (CV+lettre de motivation) à l'adresse suivante : recrutement@theys.com