*À propos de l'entreprise : Vous intégrerez l'un des principaux acteurs nationaux des services postaux. Présente au quotidien auprès de millions de clients, cette entreprise propose un environnement dynamique, orienté service et relation client. *Vos missions : - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme - Réaliser les opérations courantes (affranchissement, dépôt de colis, opérations bancaires simples, etc.) - Utiliser les logiciels internes et appliquer les process spécifiques de La Poste - Gérer les flux clients en garantissant rapidité, précision et qualité de service - Veiller à la satisfaction client et représenter l'image de l'entreprise *Votre profil : - Expérience impérative ou formation validée sur les process et logiciels de La Poste - Connaissance des outils métiers internes (bureautique et logiciels spécifiques La Poste) - Sens du service client, rigueur et réactivité - Excellente présentation et aisance relationnelle - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités Pourquoi nous rejoindre ? En plus d'intégrer une entreprise emblématique, vous bénéficiez des avantages CRIT : 10% fin de mission + 10% congés payés Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment Acompte de paie hebdomadaire possible Aides FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfants...) Application My Crit pour simplifier votre suivi Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, etc. Vous êtes déjà formé(e) aux outils et process de La Poste ? Alors ce poste est fait pour vous ! Contactez vite votre agence CRIT Nîmes pour intégrer une mission où vos compétences feront la différence.