Réceptionniste en hôtellerie H/F

Réceptionniste en hôtellerie H/F 30 - NIMES

Offre n° 197THGV
Réceptionniste en hôtellerie H/F

30 - NIMES - Localiser avec Mappy

Publié le 12 septembre 2025

Nous recherchons un/e réceptionniste de jour. Horaires : 15 heures à 22 heures. Prise de poste le 1er octobre 2025. Vous travaillerez les week-ends (un weekend en repos par mois) et jours fériés. CDD 3 mois - 30 heures/hebdomadaire. Vos missions principales : - Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour - Gérer les arrivées/départs (check-in / check-out) - Gérer les réservations. - Assurer la facturation et les encaissements. Une formation en interne vous sera proposée pour parfaire votre intégration. CDI 30 heures/semaine. 2 jours de repos consécutifs par semaine. Maîtrise de l'anglais impérative. Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en tant que réceptionniste. Salaire : Base SMIC Hôtelier à négocier selon profil, expérience et compétences.

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros
  • Selon profil expérience compétences

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - RéceptionnisteCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Modes de paiementCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
  • Gestion des budgets hôteliers
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelière

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité
  • Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL KYRIAD NIMES OUEST

10 à 19 salariés

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