Compétences de base : Collecter les données techniques de vol ou d'escale et organiser la répartition du chargement de l'appareil Constituer le dossier de vol (plan de vol, de chargement, devis de masse) et le présenter au service de l'Aviation Civile, au commandant de bord Planifier les interventions des équipes de piste et la mise à disposition du matériel et des équipements pour la touchée (temps d'immobilisation au sol) Transmettre aux personnels de piste, d'équipage, d'escale, ... les informations techniques de déroulement de la touchée (chargement, embarquement/débarquement, parkings, horaires, ...) Coordonner et contrôler les opérations d'escale et mettre en oeuvre des mesures correctives en cas de retard ou d'avarie technique Contrôler l'application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) Renseigner les supports de suivi de vol et identifier les dysfonctionnements Coordonner l'activité d'une équipe