Au sein du pôle Communication, vous aurez pour mission de piloter la veille et l'analyse des conversations en ligne autour de la marque, du marché automobile et de ses grandes tendances. Vous contribuez activement à notre stratégie de communication digitale. Vos principales responsabilités : - Mettre en place et piloter des outils de social listening - Identifier les tendances, sujets émergents, signaux faibles, et les opportunités de prise de parole - Suivre l'évolution de la e-réputation de la marque et de ses concurrents - Produire des rapports d'analyse réguliers (hebdo / mensuels) à destination des directions communication, marketing et produit - Collaborer avec les équipes de community management pour adapter les messages en fonction des insights collectés - Participer à la stratégie de communication digitale (réseaux sociaux, influence, contenus) - Coordonner ponctuellement des actions RP digitales, événements ou lancements produits