Notre client, société dynamique dans le domaine du transport éco-responsable, renforce son équipe du service exploitation et recrute un Agent de planification transports H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous viendrez en renfort du gestionnaire transport au sein du service exploitation. Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l'activité : -Planifier les tournées des chauffeurs poids lourds, en tenant compte des spécificités du territoire francilien -Suivre l'activité des chauffeurs routiers et leur apporter un soutien immédiat -Mettre à jour les plannings en tant réel -Gérer les réclamations et litiges clients, et transmettre les informations pertinentes à l'équipe finance & gestion -Gérer les diverses demandes de transports multicanaux (tel/mails) et outil métier (Reverse X) -Contrôler les bons de suivi de déchets et bons de livraisons Nous sommes à la recherche d'un profil H/F passionné par le secteur du transport, disposant d'une solide expérience dans le transport routier, notamment dans le domaine du BTP et des activités diversifiées. Vous êtes sensibilisé(e) aux enjeux environnementaux, en particulier à la gestion des déchets et aux matériaux issus du BTP ? Votre engagement compte pour nous. Compétences requises : -Maîtrise avancée du Pack Office (Word, Outlook, Excel) -Aisance avec les outils numériques -Excellente capacité relationnelle ; vous êtes en lien quotidien avec nos chauffeurs. -Ponctualité, polyvalence, respect d'autrui, humilité et esprit d'équipe : des qualités essentielles pour réussir dans ce poste Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus pour postuler ! Un CDI à la clé ! Horaires 5h30-13h30