Vos missions : - Accueil des clients. - Assurer des missions de remplacement pour pallier les absences ponctuelles ou faire face aux pics de trafics clients (mise en rayon, réception...). - Enregistrement des articles, scanner les articles achetés par les clients et vérifier les prix pour s'assurer qu'ils correspondent bien. - Gestion des paiements. - Fournir des informations et répondre aux questions des clients, les orienter vers les autres services du magasin ou les renseigner sur les promotions en cours. - Gestion de la caisse : Maintenir sa caisse en ordre et équilibrer les encaissements en fin de journée. - Traiter les réclamations ou problèmes des clients (articles non reconnus, erreurs de prix, etc.) de manière efficace et courtoise. - Fidélisation client, promouvoir les cartes de fidélité et autres programmes du magasin auprès des clients. - Respect des procédures, suivre les procédures internes en matière de sécurité, d'encaissement et de gestion des fonds.