Vos missions: -Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant votre niveau de compétence -Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l'ordre de réparation -Documenter et commander les pièces de rechange -Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client -Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions -Gérer la documentation technique -Participer à la réalisation des objectifs du service -Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité -S'assurer du respect des règles de sécurité Profil o Enthousiasme et esprit d'équipe, o Obsession de la satisfaction client et de sa fidélisation Vous êtes : o Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac professionnel (mécanique, Bac Pro MVA) o Disposez d'une expérience dans le poste o Avez des connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile o Etes titulaire d'un permis B