Employé(e) Polyvalent(e) (H/F)

Employé(e) Polyvalent(e) (H/F) 22 - PLOUFRAGAN

Offre n° 197WXFK
Employé(e) Polyvalent(e) (H/F)

22 - PLOUFRAGAN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 septembre 2025

En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous êtes l'un des garants de la satisfaction clients en étant un point de contact privilégié de la clientèle et en assurant la bonne tenue du lieu. Ainsi, vous avez la responsabilité de l'accueil de la clientèle, de la bonne mise en place des services proposés (petits-déjeuners, dîners) ainsi que du ménage des parties communes et chambres Vous travaillez en étroite collaboration avec la directrice de site et intégrez une équipe de 6 personnes. Les horaires sont répartis de la manière suivante : 1 à 2 jours en coupure (9h-13h et 18h-22h), 2 ou 4 jours en bloc (matin 6h30-15h ou soir 14h-22h), 1 dimanche sur 3 travaillé le soir. Travail 5 jours par semaine avec 2 jours de repos consécutifs. CDI 30 heures sur la basse saison (octobre à mars) et 35h sur la haute saison (avril à septembre) : à discuter Vos missions : - Accueil des clients - Prise des réservations et gestion des règlements - Confection du menu du jour : plat et dessert faits maison. Appétence pour la cuisine indispensable (cuisine familiale) - Service en salle (mise en place du petit-déjeuner et service du diner) - Ménage, mis en ordre et entretien des chambres et salles de bain (environ 10 heures par semaine) - Entretien des espaces communs. Profil recherché : Vous avez une expérience dans le milieu de l'hospitalité (restauration / hôtellerie/commerce) Qualités recherchées : - Souriant(e) et empathique - Sens du relationnel et de l'accueil - Rigueur et méthodologie forte - Sens des responsabilités - Aimer le travail en autonomie mais aussi en équipe *** Prise de poste fin octobre, début novembre ***

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail en horaires décalés
Travail le dimanche
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1550.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publicsCette compétence est indispensable
  • Garantir la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
  • Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualitéCette compétence est indispensable
  • Respect des normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Agir rapidement en situation d'urgence
  • Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
  • Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients
  • Plier et ranger du linge
  • Prendre une commande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Préparer, assembler des plats simples
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
  • Réaliser la plonge
  • Réaliser un service en salle
  • Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
  • Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Permis

  • A - Moto
  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

LES VOISINS BEAUCEMAINE

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Les Voisins crée des lieux de vie, mélanges d'hôtellerie pour tous et de séjours à destination des seniors, dont le maître-mot est : le voisinage à tous les étages. Les auberges Les Voisins sont des espaces de vie à taille humaine, proches des centres-villes et des lieux touristiques. Les Voisins Beaucemaine ont 30 chambres et une équipe de 6 personnes qui gère la réception , le service de petits déjeuners, les diners , le ménage.

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