Au sein d'une équipe de 16 personnes, le Technicien Informatique participera aux missions du Département des Systèmes d'Information concernant la gestion de parc, l'installation, la mise en production et l'exploitation des postes de travail Il participe quotidiennement à la mise en place, au bon fonctionnement et au suivi du parc informatique. Il accompagne les utilisateurs dans le respect des procédures et de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations de l'organisme. Les missions ? Gestion de parc : - Effectuer l'installation, les mises à niveau matériels / logiciels et le déploiement des équipements informatiques. - Procéder au suivi de l'inventaire informatique et de la mise à jour des bases de gestion de parc. - Assurer le suivi et l'accompagnement des utilisateurs en 1er niveau. Support utilisateur : - Traiter les incidents liés au poste de travail. - Traiter les demandes de services utilisateur. - Accompagner les utilisateurs et référents informatiques dans l'utilisation et la prise en main des équipements et logiciels installés. Administration : - Connaitre les bases de l'administration Windows (Active directory, GPO, PowerShell, .) - Effectuer des taches d'exploitation liées à la conformité du poste de travail - Effectuer des taches d'administration serveur de base liées à la gestion des accès (ADN : active directory nationale). Les compétences ? Formation Bac+2 informatique ou expérience équivalente. Respecter les contraintes de confidentialité et de sécurité de l'organisme. Une bonne capacité d'écoute et de travail en équipe. Être rigoureux, organisé dans le respect des consignes et procédures. Savoir alerter et rendre compte. Maîtrise des outils bureautiques. Anglais technique. Compétences techniques attendues : Windows 10/11, active directory, outil bureautique, matériels. Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service au public sont fortes et ont du sens pour vous ? Rejoignez-nous, si vous souhaitez relever un nouveau challenge ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel.