Réceptionniste Employé(e) polyvalent(e) hotel restaurant (H/F) 72 - LE MANS
Offre n° 197WZWW
Réceptionniste Employé(e) polyvalent(e) hotel restaurant (H/F)
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2025
Prise de poste dès que possible. Vous travaillerez à plein temps 5 jours par semaine en réception ainsi qu'en restauration petit déjeuner et snacking. Vous serez amené(e) à travailler le week-end et pourrez faire aussi bien des horaires de jour ou de nuit (planning donné en amont) VOTRE PROFIL : - Vous avez déjà une expérience réussie dans un hôtel restaurant avec 3 à 5 ans d'expérience sur le poste - Vous maîtrisez impérativement l'anglais - Vous êtes une personne souriante et accueillante - Vous connaissez les logiciels EMMA ou Mister Booking Salaire sera compris entre 2075 euros (niv 2 ech1 ccn hcr) et 22258 euros (niv 2 ech 3 ccn hcr) pour 169h (hors primes) Prise en charge de 50% de la mutuelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail le dimanche
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2075.00 Euros à 2225.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil clientèleCette compétence est indispensable
- Accueil et réception en hôtellerieCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Préparer, assembler des plats simplesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Analyse des besoins des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestion de la satisfaction client
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
- Utilisation de logiciels de réservation
- Connaissance HACCP
- Connaissance logiciel EMMA ou Mister Booking
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)