Description du poste : Notre société de sécurité recherche un(e) formateur(trice) des nouveaux agents et contrôleur qualité de prestation spécialisé(e) dans la sécurité des transports en commun (métro, bus de nuit, tramway). Le poste inclut également des missions SSIAP 1 sur les sites gérés. Missions principales : - Formation et intégration des agents : - Accueillir et former les nouveaux agents aux procédures propres aux transports en commun. - Contrôler leur bonne application des consignes (sûreté, sécurité incendie, remontées d'informations). - Contrôle qualité et reporting : - Réaliser des contrôles qualité réguliers sur le terrain. - Vérifier le respect du cahier des charges (présence, posture, tenue réglementaire). - Établir des rapports détaillés pour la direction Gestion opérationnelle : - Utiliser et superviser l'application Comète pour la gestion des plannings et du personnel. - Exploiter les outils interne pour la traçabilité, les contrôles et les remontées d'informations. - Coordonner les équipes pour assurer la continuité de service. - Gérer les remplacements des agents en cas d'absence. - Participer à l'astreinte pour garantir la réactivité opérationnelle. - Missions SSIAP 1 : - Effectuer des missions de sécurité incendie. - Prévenir et gérer les incidents sur site. Profil recherché : - Diplôme exigé : BTS Management Opérationnel de la Sécurité (MOS). - Expérience confirmée dans la sécurité des transports en commun. - Maîtrise des outils de remontées internes. - SSIAP 1 à jour. - Niveau d'anglais B2 (oral et écrit). - Rigueur, sens du management et qualités pédagogiques. Conditions proposées : - Salaire : selon profil et convention collective prévention-sécurité. - Horaires variables (jour, nuit, week-end).