Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Gouvernant (H/F) -Picking : ramassage des déchets sur les lieux publics ; -Relation client et livraison des demandes clients ; -Récupération des objets prêtés et préparation des lits bébé en last minute ; -Contrôle des zones du personnel ; -Mission Costuming / laverie / objets trouvés ; -Préparation des missions journalières avec l'équipe ; -Appui aux Gestionnaires Qualité ; -Gestion des litiges clients ; -Suivi des réclamations et demandes client via le logiciel Leviy ; -Suivi des mises à dispositions des vestiaires du personnel et des prestataires ; -Suivi de la flotte de véhicule ; -Inventaire et rangement du matériel Housekeeping dans son ensemble ; -Suivi des stocks Housekeeping ; -Formation et accueil des nouveaux collaborateurs ; -Suivi et entretien de la flotte « Talkie » ; -Préparation et mise à jour du cycling ; -Utilisation des machines de nettoyage ; -Rangement et entretien des locaux Housekeeping (bureau, zone de stockage.) ; -Inventaire et préparation des listings de commande cottages et Facilities ; -Tenue de la main courante Housekeeping « log' Book ». expérience de minimum 1 an dans le domaine utilisation de l'outil informatique capacité d'organisation, rigueur, suivi sens relationnel