Bonjour, Nous recherchons un Dispacher H/F pour une longue période d'intérim sur Velizy. DEMARRAGE DES QUE POSSIBLE Opérationnel : - Etre garant de la bonne interface entre notre client et nos prestataires de transport - Appliquer les procédures opérationnelles, les outils et les process de notre client - Évaluer quotidiennement les performances des sous-traitants et les challenger - Gérer en direct une flotte de 10 prestataires pour environ 40 à 50 véhicules maximum Suivi de l'activité et amélioration continue : - S'assurer du respect des normes de sécurité ( port des EPI) - Mettre en place les actions correctives adéquates en cas de sous-performance - Veiller au bon déroulement du départ des tournées - Envoyer les statistiques, performances et récapitulatif des tournées à chaque sous traitants - Suivre l'avancée des tournées en temps réel et mettre les actions correctives en place - Remplir quotidiennement notre fichier de suivi pour chaque tournée Profil et Compétences requis - Expérience préalable en logistique - Aisance avec les outils informatiques - Être orienté(e)solution et avoir un sens du service client très poussé - Pragmatique - Réactif - Flexibilité - Sens de la diplomatie Travail sur le shift du matin: 07h- 14h30 ou/et le shift d'après midi 14h30-22h30 Activité 7jours/7, jours fériés, avec deux jours de repos, voir 1 jour en période de forte activité, travail le week end. Durée du travail : 35h/semaine Package salarial : - Salaire fixe brut : SMIC - Prime mensuelle de performance communiquée par l'entreprise (200 euros brut à 100% d'atteinte des objectifs) - Prime de dimanche travaillé - Prime d'astreinte - TR - Il peut y avoir des heures supplémentaire si besoin - Il peut y avoir des heures de nuit selon planning : 2,50 € l'heure (entre 21h et 6h)