Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un Chargé de Recouvrement H/F 01/10/2025 - 31/05/2026 Caractéristiques du poste Dans le respect des valeurs d éthique et de considération de la clientèle en vigueur dans le groupe BNP PARIBAS, le chargé de recouvrement amiable a pour mission de : Assurer le recouvrement amiable par téléphone et par courrier des contrats qui lui sont confiés. Assurer la mise en uvre, si nécessaire, de plans dapurement ou de report. Assurer le traitement administratif et comptable né de ce recouvrement. Contribuer à la bonne marche du service par une participation active en matière de propositions, une disponibilité envers les collègues moins expérimentés et par un engagement sans réserves lors dactions collectives. Profil recherché : Compétences techniques: Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..) / Indispensable, Maîtriser l'accueil téléphonique / Indispensable, Connaître les produits et services du réseau commercial / Indispensable Compétences fonctionnelles: 04. Rigueur / Indispensable, 05. Capacité d'organisation / Indispensable, 06. Capacité d'adaptation / Indispensable, 08. Ecoute active / Indispensable, 27. Capacité à mener une négociation / Souhaitable Profil recherché (diplômes validés, expérience) Bac 2 à Bac 3 validé avec une Expérience en Recouvrement Amiable de minimum 12 mois Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.