L'agent d'accueil joue un rôle clef dans la gestion quotidienne de l'organisation. Il est responsable de la gestion des appels téléphoniques, de l'accueil des visiteurs, de la tenue des agendas et de la coordination des réunions. Il assure également le suivi administratif des dossiers des aidants, notamment la gestion des inscriptions et des demandes de soutien. Par ailleurs, il participe à la communication interne et externe de l'association, aidant à la rédaction de documents et à la mise à jour des supports de communication. Vos missions seront essentiellement : Accueil et orientation du public au bureau et par téléphone Gestion des adhésions familles et bénévoles Suivi des dons, des adhésions et des reçus fiscaux Préparation et envoi des colis Gestion courriers et affranchissement Gestion des commandes Mise à jour et gestion des agendas