Surveillance et maintenance des résidences de son secteur : - Vous recensez quotidiennement les désordres sur son secteur, vous prenez toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence - Vous faites remonter tout dysfonctionnement (rapport journalier sur les événements de la résidence) - Vous avez connaissance des contrats d'entretien et de maintenance - Vous passez les commandes des prestations d'entretien courant sur son secteur - Vous contrôlez les prestations et travaux effectués par les entreprises, enregistre la réception des travaux dans l'outil de gestion - Vous établissez le constat pour les avis de sinistres - Vous pouvez, le cas échéant, effectuer de petits travaux de maintenance (changement d'ampoules) Gestion locative et commercial : - Vous informez les locataires de leurs droits et devoirs - Vous procédez à l'affichage des règlements et informations de la société - Vous enregistrez et suit le traitement des demandes et des réclamations (outils GDC) - Vous accueillez et guide le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs) - Vous faites visiter les appartements - Vous établissez les états des lieux entrants, assure les visites-conseil et procède à l'état des lieux sortants