Missions principales : - Gestion de l'agenda et des plannings : - Organiser les rendez-vous, réunions et déplacements du Directeur Général. - Préparer et suivre les dossiers stratégiques (rapports, présentations, comptes-rendus). - Confidentialité et gestion des priorités : - Traiter les informations sensibles avec discrétion. - Anticiper les besoins du dirigeant pour optimiser son efficacité. - Traitement administratif : - Gérer les courriers, courriels et rédiger des documents confidentiels. - Assurer la gestion des demandes (congés, absences, réclamations). - Suivre et mettre à jour les bases de données. - Interface interne et externe : - Communiquer avec les clients, fournisseurs, partenaires et équipes internes. - Filtrer les appels téléphoniques et gérer les visiteurs. - Organisation logistique : - Préparer des réunions, séminaires ou événements professionnels. - Superviser la diffusion des informations importantes au sein de l'entreprise. - Support aux projets : - Suivre les budgets et reporting. - Assister à la gestion de projets et mettre à jour le site internet en collaboration avec le pôle communication. Compétences techniques requises : - Connaissance des techniques de gestion administrative et de secrétariat. - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.). - Capacité rédactionnelle avérée pour la rédaction de comptes-rendus et documents officiels. - Connaissance des processus administratifs et opérationnels dans le secteur des services à la personne. Soft skills indispensables : - Gestion du stress : Capacité à travailler dans un environnement exigeant et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Communication : Excellentes compétences relationnelles, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir avec des interlocuteurs internes et externes. - Organisation et gestion du temps : Sens aigu de l'organisation pour prioriser les tâches et respecter les délais. - Rigueur et attention aux détails : Souci du détail pour assurer la qualité et la précision des documents et des processus. - Esprit d'initiative : Capacité à anticiper les besoins et à proposer des solutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle. - Discrétion et confidentialité : Capacité à traiter des informations sensibles avec la plus grande discrétion. Hardskills indispensables: - Utilisation du pack Office (word, Excel, PPT) - Utilisation des outils technologiques et logiciel interne de gestion. Ce que nous offrons : - Un poste clé au sein d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des services à la personne. - Un environnement de travail stimulant et collaboratif. Rejoignez-nous et contribuez à l'amélioration continue des services à la personne chez Hetep Iaout Service (HIS) !