Agent Commercial Train (H/F) - Forum Nouvel Elan 31 - TOULOUSE
Offre n° 197ZNFP
Agent Commercial Train (H/F) - Forum Nouvel Elan
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 septembre 2025
Dans le cadre de la journée du Forum Nouvel Elan, la SNCF recherche des agents de agents commerciaux de Train (H/F). Vos missions principales : - Assurer la sécurité des circulations et des personnes. - Mettre en œuvre les procédures de sécurité relatives à son domaine. - Veiller à sa propre sécurité en respectant les fondamentaux attendus au niveau sécurité et santé au travail. SÛRETÉ - Veiller à la tranquillité de tous les clients. - Adapter son discours et son comportement selon la situation. - Être attentif aux risques liés aux agressions et aux bagages abandonnés. SAUVEGARDE DES RECETTES - Participer à la lutte anti-fraude. SERVICE - Accueillir, informer et orienter les clients dans la bienveillance. - Gérer le confort et la propreté attendus. - Assurer la satisfaction de nos clients. - Prise en charge et information voyageur en situation perturbée Votre profil : - Niveau BAC minimum ou expérience professionnelle commerciale. - Aisance relationnelle, ponctualité, autonomie, proactivité. - Calme, gestion des priorités et des conflits. - Maturité, exemplarité, rigueur et responsabilité. Déroulement : - Le 18 septembre 2025 de 09h00 à 12h30 N'oubliez pas d'apporter votre CV à jour.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.94 Euros
- Autre
- + variables
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Contrôler la conformité des données
- Développer et fidéliser la relation client
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Prévenir et résoudre les conflits
- Titres de transports
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Employeur
SNCF VOYAGEURS - Forum Nouvel Elan
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Forum Nouvel Elan 22 mai280 RTE de Saint SimonTOULOUSE, France
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