Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Agent de Maintenance et de Sécurité Gaz (H/F). Enquêtes terrain et vérifications techniques. -Réaliser des enquêtes de terrain approfondies pour vérifier la conformité des installations gaz. -Identifier les anomalies ou incohérences entre les données du système d'information (GOTAM) et la réalité du terrain. -Proposer des actions correctives ou des ajustements nécessaires. Lecture et exploitation de plans. -Lire, interpréter et exploiter des plans de réseaux gaz pour localiser les installations et anticiper les interventions. -Utiliser les outils cartographiques et les bases de données techniques pour préparer les missions. Interventions techniques sur site. -Effectuer des opérations de dépose de compteurs gaz. -Garantir la sécurité des installations lors des manipulations. Relation client et communication. -Prendre contact avec les clients en amont des interventions (appels téléphoniques, prises de rendez-vous). -Expliquer les interventions, rassurer les clients et répondre à leurs questions. -Adopter une posture professionnelle et bienveillante, même en cas de situations sensibles ou conflictuelles. Suivi administratif et reporting. -Renseigner avec précision les comptes-rendus d'intervention. -Mettre à jour les outils SI (systèmes d'information internes) avec les données collectées sur le terrain. -Assurer un suivi rigoureux de l'activité : nombre d'interventions, anomalies détectées, actions correctives menées. Mobilité et autonomie. -Se déplacer quotidiennement sur différents sites clients. -Gérer son planning d'intervention. -Niveau Bac requis. -Expérience souhaitée dans des domaines tels que : -Mécanique. -Gestion de compteurs électriques. -Installation/vérification chez les particuliers. -Porte-à-porte. -Conformité des installations et sécurité. -Une formation interne est prévue pour vous accompagner dans la prise de poste. -Savoir être essentiel : ponctualité, rigueur, transparence, excellent relationnel client, persévérance dans les tâches confiées, sensibilisation à la culture client, réflexes face aux risques d'incivilité, violence ou agression.