Accueillir les clients et les conseiller sur les produits et services proposés par La Poste (produits bancaires, services postaux, colis.). Gérer les demandes courantes (ouverture de compte, envoi de colis, gestion de courrier, etc.). Apporter une solution personnalisée aux clients et résoudre leurs problématiques. Assurer la vente de services additionnels et la promotion des offres commerciales. Garantir la qualité du service client tout en respectant les procédures internes de l'entreprise. Profil recherché : Expérience significative dans le service client, idéalement en agence ou en point de vente. Sens de l'écoute, aisance relationnelle et goût du contact humain. Rigueur, réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Connaissance des produits et services de La Poste est un plus. Autonomie et capacité à gérer les priorités. Conditions : Type de contrat : Intérim, Remplacements Ponctuels Durée : Remplacements de courte ou moyenne durée